ВАЖНО! НЕ рассматриваются электронные обращения без фамилии, имени заявителя; при указании неполного или недостоверного адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ; с оскорбительными выражениями и угрозами; требующие удостоверяющих реквизитов (подписи, печати и др.); рекламные материалы.